Condizionigenerali
Le presenti condizioni generali (CG) si applicano a tutti gli incarichi tra Agron Ademi (di seguito «fornitore») e i suoi clienti (di seguito «cliente»).
1. Campo d'applicazione
Le presenti CG si applicano alla pianificazione, alla progettazione grafica, alla programmazione e alla manutenzione di siti e applicazioni web, nonché a tutte le prestazioni connesse.
Condizioni divergenti del cliente sono valide solo se confermate per iscritto dal fornitore.
2. Offerta e contratto
Le offerte sono valide 30 giorni. Il contratto si perfeziona quando il cliente conferma l'offerta per iscritto o via email.
L'entità delle prestazioni è definita dall'offerta. Eventuali richieste aggiuntive sono oggetto di un'offerta separata e vengono fatturate a parte.
3. Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi si intendono in franchi svizzeri (CHF).
Al conferimento dell'incarico è dovuto un acconto del 50 per cento. Il saldo è esigibile al collaudo o prima della pubblicazione.
Le fatture sono pagabili entro 30 giorni. In caso di mora, il fornitore può sospendere i lavori fino al pagamento degli importi insoluti.
4. Collaborazione del cliente
Il cliente fornisce testi, immagini, loghi e altri contenuti tempestivamente e in forma utilizzabile.
Il cliente conferma di detenere i diritti su tutti i contenuti forniti e manleva il fornitore da qualsiasi pretesa di terzi.
Eventuali ritardi dovuti a contenuti mancanti comportano un corrispondente slittamento del calendario.
5. Correzioni
Il numero di cicli di revisione è stabilito nell'offerta. Ulteriori modifiche sono fatturate in base al tempo impiegato.
6. Collaudo
Ultimato il sito, il cliente lo verifica entro 10 giorni. Se in tale periodo non segnala difetti, il sito si considera collaudato. In ogni caso, con la pubblicazione il sito si considera collaudato.
7. Diritti d'uso
Previo pagamento integrale, il cliente acquisisce il diritto di utilizzare il sito per lo scopo convenuto, senza limiti di tempo.
Il fornitore può presentare il progetto come referenza sul proprio sito e nella propria documentazione, salvo opposizione scritta del cliente.
8. Hosting e fornitori terzi
Salvo diverso accordo, dominio, hosting e licenze per plugin o caratteri tipografici sono intestati al cliente. Il fornitore non risponde di interruzioni o modifiche imputabili a fornitori terzi.
9. Garanzia e responsabilità
Il fornitore elimina gratuitamente i difetti segnalati entro 30 giorni dal collaudo.
La responsabilità è limitata ai danni causati intenzionalmente o per negligenza grave. Nella misura consentita dalla legge, il fornitore non risponde del lucro cessante né della perdita di dati.
10. Manutenzione
I contratti di manutenzione possono essere disdetti mensilmente per la fine del mese successivo. L'entità delle prestazioni è definita nel relativo accordo.
11. Disposizioni finali
Si applica esclusivamente il diritto svizzero. Il foro competente è quello della sede del fornitore.
Qualora una disposizione risultasse invalida, le restanti disposizioni rimangono valide.